Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Llei qualificada de protecció de dades personals Княжества Андорра (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые компанией Miracle AG, SLU (далее — Оператор).
Реквизиты Оператора:
- Наименование: Miracle AG, SLU
- NRT: L-712809-H
- Адрес: Av. Carlemany num 121, 5 pis, porta A, AD700, Escaldes-Engordany, Andorra
- Телефон: +376 726 927
- Email: privacy@gm42.io
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о пользователях веб-сайта, подписчиках Telegram-канала и пользователях Telegram-бота.
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Веб-сайт — совокупность веб-страниц, размещённых в сети Интернет по адресу survey.captaingm.com.
2.4. Telegram-бот — программное обеспечение, обеспечивающее автоматизированное взаимодействие с пользователями в мессенджере Telegram.
2.5. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.6. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю.
2.7. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.8. Оператор — Miracle AG, SLU (NRT: L-712809-H), юридическое лицо, зарегистрированное в Княжестве Андорра, самостоятельно организующее и осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных и состав персональных данных, подлежащих обработке.
2.9. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому Пользователю.
2.10. Пользователь — любое лицо, использующее веб-сайт, Telegram-бот или являющееся подписчиком Telegram-канала.
2.11. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления.
3. Основные права и обязанности Оператора
3.1. Оператор имеет право:
- получать от субъекта персональных данных достоверную информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
- в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии законных оснований;
- самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством Андорры о защите персональных данных.
3.2. Оператор обязан:
- предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
- организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном законодательством Андорры;
- отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
- обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике;
- принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения;
- прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных законодательством.
4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных
4.1. Субъекты персональных данных имеют право:
- получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
- требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными или незаконно полученными;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать в Agencia Andorrana de Proteccio de Dades (APDA) или в судебном порядке неправомерные действия Оператора при обработке персональных данных.
4.2. Субъекты персональных данных обязаны:
- предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
- сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством Андорры.
5. Принципы обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
5.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
5.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
5.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
5.5. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных.
6. Цели обработки персональных данных
Цели обработки:
- проведение опросов и анкетирования для улучшения качества услуг;
- предоставление доступа к закрытому Telegram-каналу;
- информирование Пользователя посредством сообщений в Telegram;
- обработка платежей за подписку.
Персональные данные:
- Telegram ID и Username (при наличии)
- Ответы на вопросы анкеты
- Данные для обработки платежей (в зависимости от платёжной системы)
- Техническая информация (IP-адрес, User-Agent)
Правовые основания: согласие субъекта персональных данных, исполнение договора, законные интересы Оператора в соответствии с Llei qualificada de proteccio de dades personals Княжества Андорра.
Виды обработки персональных данных: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача (платёжным системам), блокирование, удаление, уничтожение.
7. Условия обработки персональных данных
7.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
7.2. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.
7.3. Обработка персональных данных необходима для осуществления законных интересов оператора или третьих лиц, если при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
8. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
8.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
8.2. Персональные данные Пользователя могут быть переданы третьим лицам только в следующих случаях:
- платёжным системам для обработки платежей за подписку;
- по запросу уполномоченных государственных органов Андорры в случаях, предусмотренных законодательством.
8.3. В случае выявления неточностей в персональных данных Пользователь может актуализировать их, направив Оператору уведомление на адрес электронной почты privacy@gm42.io с пометкой «Актуализация персональных данных».
8.4. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством.
8.5. Пользователь может в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление на электронный адрес privacy@gm42.io с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных» или через Telegram-бот.
8.6. Вся информация, которая собирается платёжными системами, хранится и обрабатывается указанными лицами в соответствии с их политикой конфиденциальности. Оператор не несёт ответственности за действия третьих лиц.
8.7. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.
9. Трансграничная передача данных
9.1. Персональные данные могут храниться и обрабатываться на серверах, расположенных за пределами Андорры.
9.2. При трансграничной передаче данных Оператор обеспечивает надлежащий уровень защиты персональных данных в соответствии с требованиями законодательства Андорры.
10. Заключительные положения
10.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты privacy@gm42.io или через Telegram-бот.
10.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены её новой версией.
10.3. Актуальная версия Политики доступна на веб-сайте и по запросу через Telegram-бот.
10.4. Все споры, связанные с обработкой персональных данных, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Княжества Андорра. Орган надзора за защитой персональных данных — Agencia Andorrana de Proteccio de Dades (APDA).